Hoppa yfir valmynd
/

Þjónustufulltrúi - Tryggingastofnun - Reykjavík - 201708/1250

 

 

Þjónustufulltrúi hjá Tryggingastofnun
Áhugavert og fjölbreytt starf í þjónustuveri fyrir einstakling með framúrskarandi samskiptafærni og áhuga á velferðarmálum. 

Helstu verkefni og ábyrgð
- Samskipti við viðskiptavini í afgreiðslu, síma og tölvupósti
- Greining erinda og upplýsingagjöf
- Ráðgjöf um réttindi almannatrygginga

Hæfnikröfur
- BA/BS próf í félagsráðgjöf, félagsfræði, sálfræði eða annari háskólamenntun sem nýtist í starfi
- Starfsreynsla í samtalstækni eða störfum í þjónustuveri kostur
- Góð þjónustulund og færni í mannlegum samskiptum 
- Góð almenn tölvukunnátta
- Góð íslensku og enskukunnátta

Frekari upplýsingar um starfið
Laun samkvæmt gildandi kjarasamningi sem fjármála- og efnahagsráðherra og Félag íslenskra félagsvísindamanna hafa gert.
Boðið er upp á góða vinnuaðstöðu og sveigjanlegan vinnutími. Karlar jafnt sem konur eru hvött til að sækja um.

Æskilegt er að viðkomandi geti hafið störf sem fyrst eða eftir nánara samkomulagi. 

Umsókn um starfið þarf að fylgja ítarleg starfsferilsskrá og kynningarbréf þar sem gerð er grein fyrir ástæðu umsóknar og hæfni viðkomandi í starfið rökstudd. Jafnframt skal leggja fram leyfisbréf og staðfestar upplýsingar um menntun. Mat á hæfni umsækjenda byggist á innsendum gögnum og viðtölum við umsækjendur. 

Gögn sem ekki er hægt að senda rafrænt skulu berast til Hólmfríðar Erlu Finnsdóttur, mannauðsstjóra Tryggingastofnunar, Laugavegi 114, 105 Reykjavík. 

Öllum umsóknum verður svarað þegar ákvörðun um ráðningu hefur verið tekin.

Hlutverk Tryggingastofnunar er að framfylgja lögum um almannatryggingar, lögum um félagslega aðstoð og lögum um málefni langveikra barna auk þess að sinna öðrum verkefnum sem stofnuninni eru falin hverju sinni.
Nánari upplýsingar um Tryggingastofnun má nálgast á www.tr.is.

Starfshlutfall er 100%
Umsóknarfrestur er til og með 21.08.2017

Nánari upplýsingar veitir
Sólveig Hjaltadóttir, framkvæmdastjóri Samskiptasviðs í síma 560 4400
Hólmfríður Petersen, deildarstjóri í síma 560 4400

Smelltu hér til að sækja um starfið

Efnisorð

Var efnið hjálplegt?Nei
Takk fyrir

Ábendingin verður notuð til að bæta gæði þjónustu og upplýsinga á vef Stjórnarráðsins. Hikaðu ekki við að hafa samband ef þig vantar aðstoð.

Af hverju ekki?

Hafa samband

Ábending / fyrirspurn


Þessi síða notar vafrakökur Lesa meira