Bjóða starfsfólki upp á námskeið og fræðslu í notendamiðaðri nálgun og þjónustuhönnun
Unnið er að því að auka framboð fræðslu fyrir starfsfólk hins opinbera í notendamiðaðri fræðslu. Aðgerðin miðast við bæði starfsmenn ríkis og sveitarfélaga.
Samstarf: Samband íslenskra sveitarfélaga.
Staða: Í undirbúningi
Markmið: Betri þjónusta
Ráðuneyti: fjármála- og efnahagsráðuneytið