Bætt þjónusta Sýslumanns

Unnið er að því að bæta þjónustu nýs embættis Sýslumanns.

Meðal verkefna sem unnið er að:

1. Eitt þjónustuver fyrir sameinað embætti: Eitt þjónustuver og þjónustukerfi sem samræmir þjónustu í síma, netspjalli og öðrum þjónusturásum.

2. Gervigreind í ferlum og þjónustu.

3. Rafræn auðkenning í samskiptum við notendur: Rafræn auðkenning í netspjalli og við afhendingu upplýsinga til að tryggja með öruggum hætti hver viðtakandi upplýsinganna er.

4. Aukin forvirkni og sjálfvirkni í umsóknarferlum.

5. Sameiginleg fræðsla og nýliðaþjálfun fyrir nýtt embætti: Fræðslukerfi sem heldur utan um sameiginlega fræðslu og nýliðaþjálfun. Starfsfólk virkjað í þróun þjónustu og verklags.

Ábyrgð: Sýslumaður.